La persona natural colombiana por nacimiento o por adopción que se encuentre en el exterior, cuya cédula de ciudadanía se hubiera extraviado o deteriorado, o se la hubieran hurtado, puede solicitar un duplicado en línea, a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil, o de manera presencial en el Consulado.
Trámite en línea con pago electrónico (PSE), a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil:
https://www.registraduria.gov.co/-Tramites-de-la-cedula-de-ciudadania-.html.
El usuario en el exterior debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones para su trámite en línea:
• Contar con la posibilidad de pagar a través de la plataforma PSE desde una cuenta en Colombia.
• Indicar como lugar de entrega una oficina registral en el territorio nacional. Una vez concluida la solicitud, puede requerir el traslado del documento sin costo alguno para su entrega en el Consulado más cercano, a través del siguiente enlace:
https://wsp.registraduria.gov.co/traslados/index.php
Trámite presencial en el Consulado:
• Presentarse personalmente.
• Informar el número de la cédula de ciudadanía.
• Presentar un documento que lo identifique como colombiano.
• Conocer el RH y grupo sanguíneo.
• Consignación o pago del valor correspondiente al duplicado del documento según indique la oficina consular.
La consulta del estado del trámite podrá hacerse a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
Costos y medios de pago para el trámite en el Consulado
Lista de consulados que reciben Money Order para realizar el pago:
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Recuerde que para efectuar su pago debe haber realizado previamente la formalización de la solicitud.
Debe validar los medios de pago habilitados por cada consulado. Ver Directorio de Consulados.
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