El Ministerio de Relaciones Exteriores comprometido con la mejora continua de nuestros servicios, informa que se encuentra en funcionamiento el nuevo Botón de Emergencia (Chat de Asistencias), Canal publicado en la página Web de Cancillería y en los portales de Internet de los Consulados de Colombia en el Exterior; mediante el cual el Centro Integral de Atención al Ciudadano recibirá a través de sus  agentes las solicitudes de asistencia de nuestros Connacionales de manera oportuna y permanente.
 
Podrá acceder a este canal a través del siguiente enlace o desde la sección principal de Canales de Atención:  
https://www.cancilleria.gov.co/asistenciaconnacionales