Bogotá, 11 de agosto de 2025 - @CancilleríaCol. El Ministerio de Relaciones Exteriores informa a la ciudadanía que el buzón electrónico contactenos@cancilleria.gov.co se encuentra nuevamente disponible para la recepción y trámite de Felicitaciones, Peticiones, Sugerencias, Reclamos, Quejas y Denuncias – PQRSDF.
 
Este canal se suma a los demás medios habilitados por la Entidad para la atención de solicitudes, los cuales continúan disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de los siguientes enlaces:
 
Buzón electrónico virtual: https://www.cancilleria.gov.co/help/requests
 
Otros canales de atención: https://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
 
El Ministerio agradece la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso con la prestación de un servicio oportuno, eficiente y de calidad.