La entrega del pasaporte se realizará personalmente en la oficina donde usted tramitó su pasaporte a través de autenticación biométrica; para ello, deberá presentar su cédula de ciudadanía amarilla con hologramas o contraseña de solicitud de cédula de ciudadanía por primera vez o por duplicado, expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Para el caso de los menores de edad, este podrá ser reclamado únicamente por el padre, madre, representante legal o apoderado, con quien el menor efectuó el trámite de su solicitud, debidamente identificado, con la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas o contraseña de solicitud de cédula de ciudadanía por primera vez o por duplicado. Para los extranjeros pasaporte o cédula de extranjería, según sea el caso.