El Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de su Centro Integral de Atención al Ciudadano, pone a su disposición los Informes de Gestión de Atención al Usuario, atención que se presta a los ciudadanos a través de los diversos medios que el Ministerio le ofrece a sus usuarios y de la atención por medio de las oficinas satélites de trámites y servicios.
Dentro de esta sección encontrará los informes de Quejas y reclamos, cifras de información de trámites y trámites realizados por los ciudadanos ante el Ministerio de Relaciones Exteriores. Estos informes los podrá consultar por períodos de tiempo trimestral.