Bogotá. 12 de noviembre de 2025. El Centro Integral de Atención y Relación con la Ciudadanía (CIARC) informa que algunos de sus servicios presentan intermitencias debido a una falla en las plataformas tecnológicas de Microsoft. Esta situación está afectando temporalmente la recepción y respuesta de peticiones ciudadanas, así como la atención de los mensajes enviados al correo electrónico [email protected]
La falla está relacionada con una incidencia en los servicios tecnológicos de Microsoft, proveedor de herramientas digitales utilizadas para el funcionamiento de diferentes plataformas y servicios. Estas interrupciones pueden ocasionar dificultades de acceso, recepción y procesamiento de información, afectando temporalmente la disponibilidad de los canales de atención.
El CIARC continuará realizando seguimiento a la situación y comunicará oportunamente cualquier novedad. Agradecemos la comprensión de los ciudadanos frente a estos inconvenientes.