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Trámites y Servicios - Noticias

Cancillería presta asistencia a familiares de colombianos asesinados en Ciudad de México

 

Bogotá (feb. 25/20). La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, a través del Consulado de Colombia en Ciudad de México, tuvo conocimiento del lamentable acontecimiento ocurrido el pasado fin de semana, en el cual murieron dos estudiantes colombianos - médicos internos de pregrado de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP), quienes estaban culminando su año de internado, el 31 de mayo de 2020 finalizaba el año obligatorio en México y regresarían a Colombia.

Los colombianos se encontraban desde agosto pasado prestando servicio en el Hospital General de Cholula. Provenían de la Universidad Unisánitas de Bogotá.

Desde ayer, día en el que se conoció el fallecimiento de los connacionales, se procedió a brindar la debida asistencia a sus familiares y orientación sobre los trámites necesarios. El cónsul general de Colombia en México, Luis Oswaldo Parada Prieto, ha establecido comunicación directa con los familiares al tiempo que solicitó la colaboración del Instituto Nacional de Migración de México para el ingreso sin inconveniente a territorio mexicano de los padres de las dos víctimas colombianas, quienes arribaron sobre las 10 p.m.

Adicionalmente, el consulado estableció comunicación con la Fiscalía General del Estado de Puebla para solicitar el envío de la correspondiente notificación consular y entrar en coordinaciones para la entrega de los restos mortales de los connacionales. Se espera el día de hoy continuar brindando asistencia y acompañamiento a las familias hasta hacer efectiva la repatriación de nuestros connacionales. De parte del consulado se ha requerido a las autoridades mexicanas, de manera respetuosa, llevar la investigación conforme a derecho e informar sobre los avances y resultados de la misma.

Vale la pena precisar que desde el Consulado en Ciudad de México y la Cancillería se continuará con la asistencia consular requerida, en el marco de la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares de 1963, acatando la normatividad vigente sobre protección de datos personales y en estricto respeto a las competencias de las autoridades mexicanas encargadas de la investigación.



Cancillería expide resolución mediante la cual se establece un nuevo término para acceder al Permiso Especial de Permanencia (PEP) para ciudadanos venezolanos

 

Bogota (ene. 29/20). El Ministerio de Relaciones Exteriores – Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano se permite informar que el 24 de enero se publicó en el Diario Oficial la Resolución 0240 de 2020 mediante la cual se establece un nuevo término para acceder al PEP y que permite la estancia regular en el país a los ciudadanos venezolanos que hayan ingresado con pasaporte antes del 29 de noviembre de 2019, por un Puesto de Control Migratorio.

Uno de los principales objetivos del Ministerio de Relaciones Exteriores en esta crisis migratoria es evaluar e implementar mecanismos de regularización flexibles que permitan a muchos de los venezolanos regular su situación y acceder a un empleo formal, así como al sistema de seguridad social. Igualmente, con el objetivo de garantizar una migración segura, ordenada y regular, mecanismos como el Permiso Especial de Permanencia facilitan a la autoridad de control y verificación migratoria, tener una plena identificación de los ciudadanos venezolanos que se encuentran en el país, lo cual contribuye a garantizar la seguridad de nacionales y extranjeros y evita que el migrante sea víctima de delitos como la trata de personas o el tráfico ilícito de migrantes, entre otros problemas derivados de la irregularidad.

A través de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano junto con otras dependencias de la Cancillería, el Gobierno Nacional continúa evaluando mecanismos y alternativas que permitan regularizar a los migrantes venezolanos que han llegado al país ante el agravamiento de la situación política, económica y social en Venezuela.

Para mayor información de como acceder a este permiso y requisitos, los ciudadanos venezolanos pueden consultar con Migración Colombia (www.migracioncolombia.gov.co) autoridad que expedirá el documento.

 



Cancillería activa canales de atención tras el sismo ocurrido en el mar Caribe

 

Bogotá (ene. 28/20). El Ministerio de Relaciones Exteriores a través de la Dirección de Asuntos, Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano y los consulados en Kingston y La Habana, dispusieron sus canales de atención luego del sismo de magnitud 7.7 y la alerta de Tsunami que según autoridades competentes, se produjo en el mar Caribe en una zona ubicada entre Cuba y Jamaica.

Los consulados y la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, estarán atentos a los reportes de las autoridades y a la situación de los connacionales residentes en la zona, con el fin de brindar la asistencia que llegara a necesitarse. Hasta el momento no se reportan connacionales afectados.

Asimismo, es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Estar preparados para las réplicas.
  • Mantenerse lo mejor informados posibles de los medios de noticias locales.
  • Seguir todas las instrucciones de las autoridades locales competentes.
  • A todos los connacionales viajando y/o viviendo en la zona se les recomienda ponerse en contacto con familiares o amigos lo más pronto posible y déjele saber que se encuentra bien.
  • Mantener la calma.
  • Llevar consigo en todo momento los documentos de identificación.
  • Utilizar las redes sociales para establecer contacto y tranquilizar a sus familiares y amigos.
  • Para quienes se encuentran en Cuba evitar viajar al oriente de la isla.

El Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) de la Cancillería colombiana tiene habilitados de manera permanente 24/7 los siguientes números para cualquier eventualidad: 01 8000 938 000 - Bogotá: (57-1) 3826999 y el correo electrónico asistencias@cancilleria.gov.co

Datos de contacto

Consulado de Colombia en Kingston:
Teléfono local: (876) 929-1701 / 2
Dirección: 53 Knutsford Blvd. Victoria Mutual Building, 4th Floor. Kingston, Jamaica
Correo electrónico: ckingston@cancilleria.gov.co

Consulado en La Habana:
Teléfono local: +53-7-2041246 / 2041247 / 2041249 / 2047741
Dirección: Calle 14 No. 515 e/ 5ª y 7ª avenidas, Miramar - La Habana, Cuba
Correo electrónico: clahabana@cancilleria.gov.co

 



Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería participó en el seminario “Políticas migratorias en el Caribe y Centro América: migración en el cruce entre Europa y Latinoamérica”

 

Bogotá (ene. 28/20). La Embajadora Margarita Manjarrez, directora de Asuntos Migratorios y Consulares de la Cancillería participó como panelista en este seminario celebrado en Antigua y Barbuda el 14 y 15 de enero del 2020,  que tuvo como sede el Five Island Campus de la Universidad de las Indias occidentales (University of West Indies),  organizado por EU-LAC y el German Institute of Global and Area Studies, Institute of Latin America Studies (GIGA), espacio de diálogo entre las sociedades de la Unión Europea, América Latina y el Caribe.

La Embajadora Manjarrez expuso sobre el retorno y el transnacionalismo en Colombia antes y después del éxodo venezolano en el segmento sobre “Políticas en Latinoamérica, el Caribe y la Unión Europea para el retorno de la diáspora”, Los 14 panelistas discutieron alrededor de cuatro mesas redondas sobre temas como: el acceso a las remesas, el aumento de los derechos de los migrantes en la diáspora e intercambio de experiencias que aseguren acuerdos sobre los derechos sociales de la diáspora.

La participación en este tipo de espacios le permite a Colombia intercambiar buenas prácticas en el campo de la migración. En la conferencia confluyeron representantes de varios estados, grupos de interés y académicos de diversas disciplinas quienes abrieron un espectro más amplio del debate sobre casos y experiencias individuales, colectivas y regionales de las migraciones.

 



Por inconvenientes técnicos en la firma digital la entrega de los pasaportes no podrá realizarse dentro de los tiempos estipulados en la norma vigente

 

Bogotá (ene. 22/19). El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que, debido a inconvenientes técnicos en la firma digital, la entrega de los pasaportes no podrá realizarse dentro de los tiempos estipulados en la norma vigente.

Estamos trabajando para solucionar el inconveniente lo más pronto posible. Agradecemos su comprensión.

 



Recomendaciones para colombianos en Guangzhou: casos de neumonía

 

Bogotá (ene. 22/19). La Dirección de Asuntos Migratorios y Consulares a través del Consulado en Guangzhou, frente a los casos da infección por un nuevo tipo de coronavirus, sugiere a la comunidad colombiana acatar las siguientes recomendaciones emitidas por Comisión Nacional de Salud de China y la Comisión de Salud de Guangdong:

  1. Mantener lugares encerrados con buena ventilación.
  2. Abrigarse y protegerse del frio.
  3. Lavarse las manos de forma frecuente.
  4. Mantener buena higiene personal.
  5. Realizar ejercicio físico.
  6. Evitar actividades en lugares concurridos.
  7. Usar mascarilla facial si presenta tos o estornudo.
  8. Si presenta fiebre o infección respiratoria acercarse de inmediato a un centro médico.


La Cancillería ha dispuesto de sus redes sociales Twitter (@cancilleriacol), Facebook (Cancillería Colombia), y sus líneas telefónicas para quienes necesiten asistencia. También pueden comunicarse con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio, a través de los medios a disposición 24 horas, de lunes a domingo:

Consulado de Colombia en Guangzhou:

  • Teléfono: 86-020-888 348 26
  • Dirección: 5 Zhujiang Xi Lu International Finance Centre. Oficina 3612. Guangzhou 510623.
  • Correo electrónico: cguangzhou@cancilleria.gov.co

 



Cancillería dispone sus canales de atención para asistir a connacionales afectados por la erupción del volcán Taal

 

Bogotá (ene. 14/20). El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia a través de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano y de su Consulado en Manila, dispuso sus canales de atención para atender eventuales necesidades de colombianos que eventualmente resulten afectados tras la erupción del volcán Taal el 12 de enero, en Filipinas.  Por tal motivo, sugerimos tomar las medidas de seguridad necesarias para su bienestar, tales como:

  • Establecer y mantener contacto con el Consejo de Coordinación de Desastres de su Barangay (BDCC).
  • Revisar constantemente los informes emitidos por las autoridades – DOST-PHIVOLCS - y no ignorar las alertas de advertencia que reciba por mensaje de texto. https://www.phivolcs.dost.gov.ph/
  • Haga su propio kit de línea de emergencia que consta de elementos esenciales como alimentos, dinero, documentos personales y artículos de primera necesidad que deben durar de dos a tres días.
  • Asegurarse de tener suficiente suministro de alimentos y agua.
  • Siga las órdenes de evacuación emitidas por las autoridades y ponga en práctica su plan de emergencia.
  • Busque refugio en el interior de una estructura si es posible. Si se encuentra dentro de su residencia, cierre todas las ventanas, puertas y compuertas para evitar que entren cenizas volcánicas.
  • Coloque toda la maquinaria dentro de un garaje o granero para protegerla de las cenizas volcánicas. Si no hay edificios disponibles, cubra la maquinaria con lonas grandes.
  • Resguarde los animales en refugios cerrados para protegerlos de respirar cenizas volcánicas.
  • Protéjase ante la caída de ceniza, use una máscara anti polvo diseñada para proteger la irritación pulmonar por partículas pequeñas. Proteja sus ojos con gafas protectoras, use anteojos, y evite el uso.

El Consulado de Colombia en Manila ha estado en permanente contacto con las autoridades competentes para conocer la situación e indagar si existen connacionales afectados, sin embargo, hasta la fecha no se reportan colombianos víctimas.  Solicitamos a todos los connacionales que residan en la zona, se encuentren en viajes de turismo o de negocios, estar atentos a los avisos y recomendaciones de las autoridades locales y organismos de socorro ante la situación y su evolución. Asimismo, para las personas que no hayan podido contactar a sus seres queridos que viven en las áreas que podrían verse afectadas y requieran que el Ministerio de Relaciones Exteriores les sirva de puente para obtener noticias de sus familiares.

La Cancillería ha dispuesto de sus redes sociales Twitter (@cancilleriacol), Facebook (Cancillería Colombia), y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten algún tipo de asistencia. También pueden comunicarse directamente con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de los siguientes medios que están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo.

Datos de contacto consulado de Colombia en Manila: 

  • Teléfono local: +63(02) 88009163
  • Dirección: Inoza Tower, 14th Floor, 40th St corner 11th Ave, BGC, Taguig, 1634
  • Correo electrónico: cfilipinas@cancilleria.gov.co

 



Disminuyen en el exterior las tarifas de trámites y servicios de la Cancillería: Ley No. 2010 del 27 de diciembre de 2019

 

Bogotá (ene. 10/20). El Ministerio de Relaciones Exteriores se permite informar que dada la expedición de la ley 2010 del 27 de diciembre de 2019 por medio de la cual se adoptan normas para la promoción del crecimiento económico, el empleo, la inversión, entre otras disposiciones, se han modificado en favor de los usuarios, las tarifas de trámites y servicios en el exterior. Dadas las modificaciones en los valores del impuesto de timbre, se reduce el valor total de varios trámites.

En ese sentido, el costo del pasaporte ordinario en el exterior, exceptuando Cuba y Europa, pasó de 145 dólares a 110 dólares, lo que representa una reducción del 24,14 %. Ese mismo pasaporte en Cuba y Europa registra un descuento de 22,43 %, al pasar de 107 euros a 83 euros.

El impuesto de timbre es una contribución con la que el Departamento Administrativo de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) grava los diferentes bienes y servicios que suministra el Estado a través de sus diferentes entidades.

Las tarifas de los trámites y servicios son ahora las siguientes:

 

Costos del pasaporte en el exterior exceptuando Cuba y Europa

 

Costos en Europa y Cuba (Euros)

 

Actuaciones notariales y otros:

 

 



Recomendaciones para colombianos en Irán

 

Bogotá (ene. 10/20). La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y de Servicio al Ciudadano de la Cancillería, a través del Consulado en Ankara, recomienda a nuestros connacionales en la República islámica de Irán:

1.    Comunicarse con sus familiares y allegados, bien sea en Colombia con el ánimo de manifestarles condiciones y localización, así como datos de contacto actualizados. 
2.    Conocer los planes de atención de emergencias y los protocolos locales dispuestos en cada situación.
3.   Seguir las indicaciones de las autoridades locales frente a las precauciones a tener en cuenta en sus desplazamientos y asistencia a lugares concurridos tales como eventos deportivos o culturales, museos, monumentos, almacenes y centros comerciales entre otros.
4.    Identificar zonas seguras cercanas a su lugar de residencia y trabajo tales como Policía, bomberos y hospitales.
5.    Llevar consigo en todo momento sus documentos de identificación, especialmente los que pueda requerir en los eventos de desplazamiento o controles fronterizos.
6.    Tomar precauciones y permanecer vigilante sobre su seguridad personal y la de su familia. Estar atento a la evolución de la situación.
7.   Abstener de asistir o participar en manifestaciones o eventos masivos
8.    Tener en cuenta que el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) de la Cancillería en Colombia tiene habilitados de manera permanente los siguientes números para cualquier eventualidad 01 8000 938 000 - Bogotá: (57-1) 3826999. 

En caso de emergencia o en caso de requerir asistencia, estos son los datos de contacto del consulado en Ankara, concurrente para Irán:

  • Teléfono local: +90 312 446 43 88
  • Dirección: Abdullah Cevdet Sokak No. 4, Cankaya
  • Correo electrónico: cankara@cancilleria.gov.co


Respecto al caso de Francisco Javier Rondón Castrillón

 

Bogotá (ene. 3/20). El Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de la Dirección Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano y el Consulado de Colombia en Shanghái, República Popular China, ha brindado una continua y permanente asistencia consular en el marco de lo contemplado en la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares y el Decreto 869 de 2016, al ciudadano Francisco Javier Rondón Castrillón, quien se encuentra privado de libertad en el Centro Penitenciario Qingpú en Shanghái.

Sobre el particular, en la última visita consular efectuada el 18 de diciembre de 2019, el Cónsul junto con la traductora del Consulado pudieron conversar con las autoridades locales, quienes informaron que al connacional se le está practicando la quimioterapia para atender su situación de salud, encontrándose que a la fecha se cuenta con un plan médico para garantizar su tratamiento.

En esa misma visita, el connacional manifestó su intención de aplicar al proceso de repatriación por lo cual el funcionario consular procedió a explicar el procedimiento de acuerdo con la normatividad local establecida, haciendo salvedad de la ausencia de un tratado que regule la repatriación entre los dos países, por lo que se deberá contar con la anuencia del Estado Receptor en el que se encuentra cumpliendo su condena.

Teniendo en cuenta su estado de salud, se están realizando los respectivos controles y seguimientos, de los cuales las autoridades locales han indicado que mantendrán informado al Consulado. Por otra parte, al connacional le fue brindada una donación por parte del Consulado y la Comunidad Católica Hispanoparlante en el mes de diciembre.

Cabe aclarar que la oficina consular realiza visitas periódicas con el fin de brindar la asistencia adecuada, y se tiene prevista realizar una visita en enero de 2020. Durante, el año 2019 se realizaron nueve visitas carcelarias en las cuales se constataron las condiciones de reclusión y se veló por un debido proceso, entre otros aspectos.

El Ministerio de Relaciones Exteriores continuará prestando la asistencia requerida conforme a la Convención de Viena de 1963 y en estricto respeto de la normatividad de ese país.