Con el fin de incorporar en tiempo real los registros civiles de nacimiento, matrimonio y defunción realizados por los consulados y así prestar un mejor servicio a nuestros connacionales, la Cancillería, en coordinación con la Registraduría Nacional, inició una prueba piloto del Sistema de Información de Registro Civil Web (SRCWEB) en el Consulado de Colombia en San Antonio del Táchira.

De igual forma, las entidades instalaron en este Consulado  la Estación Integrada de Servicio (EIS), un equipo que permite incorporar la información necesaria para la preparación de documentos de forma digital. Con esta herramienta se disminuirá el tiempo de captura de información y se agilizarán los trámites de identificación.

Se espera que estos modelos puedan ser replicados en los otros consulados de Colombia en el mundo para seguir mejorando la atención al ciudadano en todas las sedes.

Actualmente el Ministerio de Relaciones Exteriores y la Registraduría Nacional del Estado Civil continúan desarrollando iniciativas para dotar a los 111 consulados de Colombia en funcionamiento, con los más modernos sistemas para realizar trámites de registro e identificación y mejorar el servicio a los connacionales.